很多猎头公司都会使用mapping这种方法，甚至很多猎头公司会给企业提供mapping服务，为客户解决难题，那么什么是mapping呢，很多HR小伙伴可能只是听过mapping，但是并不懂这个是什么；同样，小白猎头也只是听过mapping，具体也不知道mapping是什么，具体怎么操作就更不清楚了。那么我们今天来说说，猎头公司的mapping是什么，怎么制作的。

      mapping是什么？

      Mapping是地毯式的搜寻，通俗来讲是制作人才地图。Mapping可以是顾问本身作为积累候选人的一种方法，也可以是为客户提供附加价值的一种服务。Mapping的形式是多种多样的，很多客户愿意为mapping“买单”，这往往取决于mapping本身是否高度契合客户的实际需求。

      有价值的mapping不是以是否“找到人“为唯一衡量标准。

      有价值的mapping是真正去契合客户的需求。 所谓契合客户需求就是要充分了解到客户mapping的目的，是为了招人、了解行业情况、通过对标来优化自己的组织架构，还是其他更深层次的需求。  只有了解了客户的需求，才能把mapping价值最大化。   有价值的mapping也可以帮助顾问做人才库的储备和积累。

      针对某一个公司的架构mapping 通过熟人和网络信息构建出大致框架，哪怕框架不确定，也要先画出来。在初期阶段可以通过该公司中自己熟知的CDD去问出大致的框架，所谓大致框架是指分几个职能部门、几大事业部，这时候搭建的框架不需要考虑准确性，是给到自己一个大概念。至于准确性在后期跟候选人沟通的数量增加，有大把时间可以去修正和完善。

       如果没有熟知的候选人，可以通过三大网站上一些敏感度较低的部门的候选人去获取初步信息。有了初步框架，开始去填充信息，分部门自上而下地细化结构。为什么是自上而下地细化结构呢？通常情况下，职位不是很高的候选人更愿意分享信息。找对人很重要，找谁去问信息。纵向上来说，一个部门，职位不是特别高的人，更愿意跟你分享信息。横向上来说，挑选哪些敏感度较低或者知道公司情况较多的职能部门比如销售部、综合办等。刚刚离职不久的候选人，相对比较愿意分享原公司的信息。找对人之后，聊对话题也很重要。

      不要总以“你看不看机会”为开场白，尤其面对那些比较senior的候选人，容易把天聊死。通常的做法可以是：介绍自己是哪个公司；负责哪个领域；了解下对方最近的状况；分享一些行业的动向；聊近况；聊工作的变动。设定问题的方法，由大到小，由笼统到具体，从看似没有营养的话题开始，减少对方的压迫感，再涉及到具体的细节。敏感的话题，最好最后再问。做到以上的几点，设计好问题的逻辑和问法，那么你在候选人那里就会得到更多有价值的信息。天无绝人之路。心态决定行动，mapping其实不难，只要你肯花时间和精力去做。

      看完之后，应该懂得了什么是mapping了吧，那么，也应该懂得了怎么去mapping，和候选人沟通的时候，开场白要注意，不要用那些敏感的话题开始，而是用一些候选人感兴趣的话题沟通，等和候选人把话题说开了，然后再来说敏感的话题；既然知道了这些方法，那就应该开始去尝试mapping，因为真理还需实践来检验啊，在实践中才能真正懂得mapping的意义。